ONLINE-VARAUS

Vahvistamme/laskutamme varauksesi sähköpostilla. Varausehdot.

VARAUSEHDOT

VARAAMINEN JA MAKSU

Varauksen tekijän tulee olla varausta tehdessään 20 vuotta täyttänyt.

Asiakkaan tulee maksaa vähintään varausmaksu (20 %) heti varauksen tehtyään ja loppumaksu (80%) kuukautta ennen vuokra-aikaa. Mikäli vuokraus alkamiseen on alle kuukausi niin koko vuokrasumma maksetaan kerralla. Varauksesta ja loppusummassa lähetetään erillinen lasku varauksen yhteydessä.

Varaus on vahvistettu vasta, kun asiakas on maksanut varausmaksun.

Mikäli asiakas ei hoida maksuja ajallaan, vuokranantaja voi peruuttaa varauksen ilman erillistä ilmoitusta.

PERUUTUKSET

Peruutus on aina tehtävä sähköpostilla osoitteeseen leviplatinumaurora@gmail.com. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut perille.

Jos asiakas peruuttaa varauksen, varausmaksun osuutta ei palauteta..

Mikäli varaus peruutetaan myöhemmin kuin 28-7 vuorokautta ennen vuokrauksen alkua palautetaan 50% koko vuokrasta, mikäli varaus peruutetaan 6 vuorokautta ennen varauksen alkua tai sen aikana, ei asiakkaan suorittamia maksuja palauteta.

Jos lomakohdetta ei oteta vastaan tai se otetaan vastaan myöhästyneenä, asiakkaalla ei ole oikeutta vuokran palautukseen. Jos asiakas keskeyttää varauksensa ja poistuu lomakohteesta ennen vuokra-ajan päättymistä, ei käyttämättä jääneeltä ajalta makseta korvausta eikä asiakas ole oikeutettu vuokranpalautukseen.

LEVI PLATINUM AURORAN OIKEUS PERUA VARAUS

Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (force majore), voi majoituspalvelun tuottaja peruuttaa varauksen. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan.

Mikäli asiakas ei hoida maksuja ajallaan, voidaan varaus peruuttaa ilman erillistä ilmoitusta.

AVAINTEN LUOVUTUS

Asiakas saa ennen tulopäiväänsä sähköpostilla saapumisohjeet sekä henkilökohtaisen pin-koodin oven lukitukseen.

Jos varaus joudutaan keskeyttämään asiakkaan häiriökäyttäytymisen takia, niin maksuja ei palauteta.

OLESKELU KOHTEESSA

Lomakohde on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 16.00 lähtöpäivään klo 11.00. Poikkeuksista tulee sopia vuokrausta tehdessä.

Vuokraan sisältyy varatun lomakohteen käyttöoikeus varatulle ajalle. Normaalit energia- ja vesikulut, Wc- ja talouspaperien aloituspakkaus sisältyy vuokrahintaan.

Liinavaatteet ja pyyhkeet eivät sisälly vuokraan. Liinavaatteet ja pyyhkeet (25€/setti), voi tilata varauksen yhteydessä. Loppusiivouksesta huolehtii asiakas ellei toisin ole sovittu. Loppusiivouksen voi myös tilata viimeistään 2vrk ennen vuokra-ajan päättymistä hintaan 70€.

Lomakohdetta saa käyttää enimmillään se henkilömäärä, joka on ilmoitettu lomakohteen kuvauksessa vuodepaikkamääränä tai mitä lomakohdetta varattaessa on sovittu.

LEMMIKKIELÄIMET

Lemmikkieläimen tuominen kohteeseen ei ole sallittu.

VAHINGOT

Asiakas on vastuussa huoneistossa aiheuttamistaan vahingoista. Aiheutuneesta vahingosta on heti ilmoitettava lomakohteen omistajalle. Asiakas on velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingot lomakohteen omistajalle. Majoituskohde ja sen irtaimisto tarkistetaan aina vuokrauksen jälkeen.

Asiakas on vastuussa huoneiston loppusiivouksesta, ellei loppusiivousta ole erikseen tilattu. Siivousohjeet löytyvät huoneistosta. Jos huoneiston loppusiivouksessa on huomauttamista, veloitetaan asiakkaalta aina 140€. Kadonneesta hissikortista veloitamme uusimismaksuna 100€/kpl.

VALITUKSET

Kaikki lomakohteeseen liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava viipymättä niiden aiheen ilmaannuttua ja varauksen aikana suoraan lomakohteen omistajalle.